Welkom bij onze informatie & voorwaarden

Bij Huisstijl Lab houden we van helderheid. Op deze pagina vind je alle belangrijke informatie over ons beleid en de voorwaarden die gelden wanneer je met ons samenwerkt. Wil je weten hoe we omgaan met jouw gegevens, cookies of de regels die horen bij onze diensten? Alles staat hier overzichtelijk voor je op een rij.

We raden je aan om de documenten rustig door te nemen. Kom je er niet uit of wil je meer weten? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!

  • Ingangsdatum: 29 december 2024

    Cookiebeleid van Huisstijl Lab

    Inleiding

    Huisstijl Lab maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren. Dit cookiebeleid legt uit welke cookies we gebruiken, waarom we ze gebruiken, en hoe je jouw cookievoorkeuren kunt beheren. Door onze website te blijven gebruiken, ga je akkoord met het plaatsen van cookies zoals beschreven in dit beleid.

    Wat zijn cookies?

    Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze helpen de website om je voorkeuren en andere gegevens te onthouden, wat zorgt voor een betere gebruikerservaring. Cookies kunnen ook informatie verzamelen over hoe je de website gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren.

    Soorten cookies die we gebruiken

    Huisstijl Lab gebruikt verschillende soorten cookies op haar website:

    1. Noodzakelijke cookies

      Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website en stellen je in staat om door de website te navigeren en de basisfunctionaliteiten te gebruiken. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van de website niet goed functioneren.

      Voorbeelden van noodzakelijke cookies die we gebruiken:

      • acloggedin: Ondersteunt de login van een Acuity Scheduling-klant die een account heeft.

      • CART: Herinnert de bezoeker eraan wanneer een product aan de winkelwagen is toegevoegd.

    2. Analyse- en prestatiecookies

      Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken. Ze helpen ons te begrijpen welke pagina's het populairst zijn en hoe we de website verder kunnen verbeteren. We gebruiken deze gegevens voor interne analyses, bijvoorbeeld om te zien hoeveel bezoekers onze website hebben bezocht.

      Voorbeelden van prestatiecookies:

      • ss_cid: Identificeert unieke bezoekers en volgt hun sessies op de website.

      • ss_cvisit: Volgt sessies van unieke bezoekers.

    3. Cookies van derden

      We gebruiken ook cookies van derden, zoals Google Analytics, om ons te helpen de websiteprestaties te analyseren. Daarnaast kunnen er cookies worden geplaatst door externe services, zoals YouTube voor ingesloten video's.

      Voorbeelden van derde partij cookies:

      • Google Analytics: Voor het verzamelen van gegevens over het gebruik van de website om de gebruikerservaring te verbeteren.

      • YouTube: Voor het tonen van video's en het bijhouden van interacties met video-inhoud.

    Waarom we cookies gebruiken

    We gebruiken cookies om verschillende redenen:

    • Om je voorkeuren en instellingen te onthouden.

    • Om je te helpen navigeren op onze website en de diensten die we aanbieden.

    • Om de prestaties van de website te analyseren en te verbeteren.

    • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingdoeleinden.

    Hoe je cookies kunt beheren

    Je kunt je cookie-instellingen op elk moment aanpassen via de cookiebanner die op de website wordt weergegeven. Als je cookies wilt uitschakelen, kun je dat doen via de instellingen van je webbrowser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken als je cookies blokkeert of verwijdert.

    Voor meer informatie over hoe je cookies kunt beheren of verwijderen in verschillende browsers, kun je de onderstaande links raadplegen:

    Jouw keuzes en rechten

    Je hebt het recht om cookies te beheren en je toestemming in te trekken. Als je geen cookies wilt accepteren, kun je je voorkeuren aanpassen via de cookiebanner. Ook kun je via je browserinstellingen cookies beheren of verwijderen.

    Wijzigingen in dit beleid

    We kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan veranderende wetgeving of om nieuwe technologieën en diensten te weerspiegelen. De datum van de laatste update wordt altijd aan het begin van dit beleid vermeld.

    Contactinformatie

    Als je vragen hebt over ons cookiebeleid, kun je contact met ons opnemen via e-mail: privacy@huisstijllab.nl.

  • Privacyverklaring van Huisstijl Lab

    Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

    Huisstijl Lab, gevestigd te Harderwijk, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Simone Bolt-Kroon is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

    Verzamelde persoonsgegevens

    We verzamelen de volgende persoonsgegevens via onze website:

    • Naam, e-mailadres en andere contactgegevens bij inschrijving voor de nieuwsbrief.

    • Betalingsgegevens (indien van toepassing) bij de aankoop van digitale producten.

    • Gegevens met betrekking tot het gebruik van de website (zoals IP-adres en browserinformatie).

    • Bestanden die klanten uploaden voor hun huisstijlprojecten (via Notion).

    Doeleinden van gegevensverwerking

    De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

    • Het versturen van nieuwsbrieven, marketingmateriaal en updates.

    • Het verwerken van betalingen voor digitale producten.

    • Het leveren van de diensten die we aanbieden, zoals het aanmaken van huisstijlen.

    • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingdoeleinden.

    Rechtsgrond voor gegevensverwerking

    De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:

    • Toestemming: Voor het versturen van marketingcommunicatie, zoals nieuwsbrieven.

    • Contractuele verplichting: Voor de uitvoering van onze diensten, zoals het leveren van huisstijlen en digitale producten.

    • Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan belasting- en administratieverplichtingen.

    Beveiliging van persoonsgegevens

    Wij nemen de beveiliging van jouw persoonsgegevens serieus. Onze website biedt SSL-encryptie om gegevens tijdens de overdracht veilig te houden. Daarnaast zorgen wij ervoor dat onze systemen regelmatig worden bijgewerkt en beveiligd. Wij adviseren je om sterke wachtwoorden te kiezen en geen gevoelige gegevens via onbeveiligde kanalen te delen.

    Gegevens delen met derden

    We delen geen persoonsgegevens met derden, behalve met vertrouwde systemen die we gebruiken voor de verwerking van betalingen en het opslaan van bestanden (zoals Squarespace en Notion). We zorgen ervoor dat deze derde partijen voldoen aan de geldende privacywetgeving en de gegevens veilig verwerken.

    Bewaartermijn van gegevens

    We bewaren persoonsgegevens zolang het contract duurt of totdat de gebruiker zich afmeldt voor de nieuwsbrief. Na afloop van deze periode zullen de gegevens worden verwijderd, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren, bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden.

    Rechten van gebruikers

    Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

    • Recht op inzage: Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je hebben.

    • Recht op rectificatie: Je kunt ons vragen om je gegevens te corrigeren als deze onjuist zijn.

    • Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen om je gegevens te verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.

    • Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.

    • Recht op overdracht: Je kunt verzoeken om je gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

    Voor vragen over deze privacyverklaring of om gebruik te maken van je rechten, kun je contact met ons opnemen via e-mail, privacy@huisstijllab.nl of per post op het volgende adres: Kampenmeen 11, 3844 JG, Harderwijk, Nederland.

  • Algemene Voorwaarden Huisstijl Lab

    Artikel 1 - Definities

    In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

    1.1. Huisstijl Lab: De handelsnaam waaronder onze diensten worden aangeboden.

    1.2. Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Huisstijl Lab.

    1.3. Overeenkomst: De overeenkomst tussen Huisstijl Lab en de Klant met betrekking tot de levering van diensten en/of producten.

    1.4. Pakket: Een huisstijltraject bestaande uit diensten zoals vermeld op de website.

    1.5. Abonnement: De maandelijkse of jaarlijkse dienstverlening die toegang biedt tot het Huisstijl Lab en onderhoudsservices.

    Artikel 2 - Toepasselijkheid

    2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en producten van Huisstijl Lab.

    2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

    Artikel 3 - Diensten en Levering

    3.1. Huisstijl Lab biedt drie huisstijl-pakketten: Start, Groei, en Complete Branding, zoals beschreven op de website.

    3.2. Levering vindt uitsluitend digitaal plaats. Klant ontvangt na afronding toegang tot de overeengekomen bestanden.

    3.3. Klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correcte en volledige informatie die nodig is voor de uitvoering van de diensten.

    Artikel 4 - Prijzen en Betalingen

    4.1. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

    4.2. Betaling vindt online plaats via de beschikbare betaalmethoden op de website.

    4.3. Voor huisstijl-pakketten kan de Klant kiezen tussen:

    a. Een eenmalige betaling vooraf.

    b. Betaling in termijnen:

    • Start Pakket: in 4 maandelijkse termijnen.

    • Groei Pakket: in 5 maandelijkse termijnen.

    • Complete Branding Pakket: in 6 maandelijkse termijnen.

    4.4. Bij abonnementen:

    a. Maandelijks abonnement: maandelijkse automatische incasso.

    b. Jaarlijks abonnement: betaling vooraf voor een jaar; het abonnement loopt tot de einddatum.

    4.5. Indien een betalingstermijn wordt gemist, behoudt Huisstijl Lab zich het recht voor om de dienstverlening op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.

    Artikel 5 - Duur en Opzegging Abonnementen

    5.1. Maandelijks abonnement:

    a. Opzegtermijn van één maand.

    b. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren via e-mail.

    5.2. Jaarlijks abonnement:

    a. Klant kan het abonnement schriftelijk opzeggen tot één maand vóór het einde van de abonnementsperiode.

    b. Zonder tijdige opzegging wordt het abonnement automatisch verlengd. Klant kan kiezen tussen maandelijkse betaling of een nieuw jaarcontract.

    Artikel 6 - Herroepingsrecht en Annulering

    6.1. Op maatwerkdiensten, zoals huisstijl-pakketten, is geen herroepingsrecht van toepassing zodra met de werkzaamheden is begonnen.

    6.2. Annulering van een dienst is enkel mogelijk voordat werkzaamheden starten. In dat geval worden reeds betaalde bedragen, minus eventuele administratiekosten, gerestitueerd.

    Artikel 7 - Aansprakelijkheid

    7.1. Huisstijl Lab is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

    7.2. De aansprakelijkheid van Huisstijl Lab is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

    Artikel 8 - Intellectueel Eigendom

    8.1. Alle ontwerpen blijven eigendom van Huisstijl Lab totdat volledige betaling is ontvangen.

    8.2. Na betaling verkrijgt de Klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor gebruik van de ontwerpen.

    8.2. Na betaling verkrijgt de Klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor gebruik van de ontwerpen.

    Dit betekent dat:

    • Niet-exclusief: De Klant mag de ontwerpen gebruiken zoals beschreven in de overeenkomst, maar de eigendomsrechten blijven bij Huisstijl Lab. Huisstijl Lab mag de ontwerpen of onderdelen daarvan ook gebruiken voor andere projecten, zoals in een portfolio, marketingmateriaal, of toekomstige opdrachten. Het ontwerp wordt dus niet volledig eigendom van de Klant.

    • Niet-overdraagbaar: Alleen de Klant heeft het recht om de ontwerpen te gebruiken. Het is niet toegestaan om de rechten op de ontwerpen door te verkopen, te verhuren, of op een andere manier over te dragen aan derden zonder schriftelijke toestemming van Huisstijl Lab.

    Artikel 9 - Toegang tot Bestanden en Onderhoud

    9.1. Klanten hebben één jaar gratis toegang tot het Huisstijl Lab na aankoop van een pakket.

    9.2. Voor voortgezet onderhoud kan de Klant kiezen voor een maandelijks of jaarlijks abonnement.

    Artikel 10 - Wijzigingen in Voorwaarden

    10.1. Huisstijl Lab behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Klanten worden minimaal één maand van tevoren geïnformeerd over wijzigingen.

    Artikel 11 - Toepasselijk Recht en Geschillen

    11.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

    11.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Huisstijl Lab is gevestigd.